Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Venespecialisten ApS (CVR 44193329) handler som dataansvarlig for behandling af personoplysninger på venespecialisten.dk og i klinikken. Kontakt: kontakt@venespecialisten.dk — +45 32 73 82 85.

Hvilke oplysninger behandler vi?

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefon, adresse.
• Helbredsoplysninger: Diagnostiske fund, ultralydsbilleder, behandlingshistorik, medicin, journal.
• Forsikrings- og faktureringsoplysninger: Policenummer, CPR-nummer (ved henvisning fra egen læge eller forsikring).
• Tekniske oplysninger: Cookieless besøgsstatistik via Plausible: sider, henvisningskilder, kampagneparametre, land og enhedstype. Ingen personprofiler, og rå IP-adresser lagres ikke.

Formål og retsgrundlag

• Udredning og behandling: Sundhedsloven § 40-46, Autorisationsloven.
• Fakturering: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt) og bogføringsloven.
• Forsikringsafregning: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke) og art. 9, stk. 2, litra h (sundhedspleje).
• Afregning ved henvisning fra egen læge: GDPR art. 6, stk. 1, litra e (opgave i almenhedens interesse).
• Webstatistik: Berettiget interesse i drift af hjemmesiden. Statistikken er samlet og cookieless.

Opbevaring

Patientjournaler opbevares i minimum 10 år efter seneste patientkontakt, jf. autorisationslovens § 17 og journalføringsbekendtgørelsen. Regnskabsbilag opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Kontaktformular-indsendelser slettes efter 12 måneder, medmindre de bliver til en patientkontakt (hvor de indgår i journalen).

Deling af oplysninger

Oplysninger deles kun efter samtykke eller lovkrav med:

• Dit forsikringsselskab (ved forsikringsbehandling)
• Din region (ved behandling med henvisning fra egen læge)
• Sundhedsdatastyrelsen (ved lovpligtige indberetninger)
• Vores IT-databehandler af journalsystemet (databehandleraftale forefindes)

Henvendelser via annoncer på Facebook og Instagram

Når du udfylder en kontaktformular i en af vores annoncer på Facebook eller Instagram, modtager vi dit navn, dit telefonnummer og den klinik, du har valgt. Vi bruger oplysningerne til at ringe dig op om din henvendelse. Retsgrundlaget er GDPR art. 6, stk. 1, litra b (skridt forud for en aftale på din anmodning).

Formularen ligger hos Meta Platforms Ireland Ltd. Meta og Venespecialisten er hver for sig dataansvarlige for formularsvarene, og Meta behandler dem også efter sin egen privatlivspolitik. Vi sender ingen oplysninger om undersøgelser eller behandling til Meta. Vi overfører din henvendelse til vores egne systemer og sletter den efter 12 måneder, medmindre den bliver til en patientkontakt.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning (inden for rammerne af sundhedslovens opbevaringspligt), begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Kontakt os på kontakt@venespecialisten.dk.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33 19 32 00, dt@datatilsynet.dk.

Sikkerhed

Vi anvender godkendt journalsystem med stærk adgangskontrol, kryptering i transport og ved opbevaring, og logning. Medarbejdere er underlagt tavshedspligt efter sundhedsloven.